As notificações avisam quando algo precisa da sua atenção — por exemplo, uma nova avaliação ou uma conexão com o Google interrompida. Você decide sobre quais eventos quer ser avisado e por qual canal. As configurações de notificação são pessoais: cada colega configura as suas.
Você as encontra no seu perfil: Outros → Perfil, seções Notificações e Canais.
Tabela de notificações
A tabela tem uma linha por evento e uma coluna por canal: E-mail, Push na web, Telegram e Slack. Marque uma caixa para receber aquele evento por aquele canal e clique em Salvar.
Os eventos disponíveis dependem da sua função. Exemplos:
| Evento | Quando é disparado |
|---|---|
| Nova avaliação | Chega uma nova avaliação para um dos seus locais. |
| Resposta a avaliação (do Google) | Uma resposta a uma avaliação é publicada no Google. |
| Conexão com o Google revogada | Uma conta Google parou de funcionar e as alterações não são mais publicadas. |
| Importação em massa concluída | Uma importação de locais foi concluída. |
| Novidades da plataforma / agência | Uma novidade é publicada para você. |
O e-mail está sempre disponível. As outras colunas ficam acinzentadas com Conecte para ativar até que você conecte o canal correspondente abaixo.
Se a tabela disser "Sua função não está inscrita em nenhuma notificação", não há eventos para a sua função.
Canais
| Canal | Como conectar |
|---|---|
| Push na web | Clique em Ativar e permita as notificações quando o navegador pedir. Repita em cada navegador em que quiser receber notificações push; o status mostra quantos navegadores estão inscritos. Desativar desliga o push no navegador atual. |
| Telegram | Clique em Conectar. O Telegram é aberto — toque em Iniciar no chat do bot para concluir. O status muda de Verificação pendente para Verificado. |
| Slack | Clique em Conectar e cole uma URL de webhook de entrada do Slack (crie uma no seu app do Slack, em Incoming Webhooks). Clique em Verificar e conectar — uma mensagem de verificação é publicada no canal. |
Use Desconectar para remover o Telegram ou o Slack.
Observação: Se ao conectar o Telegram aparecer a mensagem de que ele ainda não está configurado, as notificações por Telegram não estão disponíveis para sua conta — fale com sua agência.
Outros lugares onde você é notificado
- O sino da barra superior mostra as Últimas novidades; clique em Ver todas para abrir Novidades.
- Um aviso no topo do painel alerta quando uma conta Google para de funcionar.