Este guia mostra como criar um post com o assistente de posts e publicá-lo imediatamente ou em uma data posterior. Um post pode ir para vários locais de uma vez.
Antes de começar:
- Os posts precisam estar ativados para sua conta (o item Posts aparece na barra lateral).
- Os locais precisam estar vinculados ao Google e a conta Google deles precisa estar conectada. Locais com a conta Google desconectada não podem receber posts.
Passos
- Abra Locais → Posts e clique em Novo post. O assistente tem três etapas: Locais, Tipo e conteúdo e Agendamento.
- Na etapa Locais, escolha os locais que devem receber o post. O contador mostra quantos estão selecionados. Clique em Próximo.
- Se um alerta disser que alguns locais selecionados não podem receber posts, a conta Google deles está desconectada. Clique em Remover da seleção ou deixe-os — eles serão ignorados quando você salvar.
- Na etapa Tipo e conteúdo, escolha o Tipo de post:
- Atualização — aviso geral
- Evento — com data/horário
- Oferta — cupom e promoção
- Alerta — covid/clima/serviços
- Preencha o conteúdo:
- Título — obrigatório para eventos e ofertas. Para atualizações e alertas é opcional e serve apenas para identificar o post no LocalUp; ele não aparece no Google.
- Corpo — o texto do post. É obrigatório.
- Mídia — envie uma imagem ou um vídeo, ou cole a URL de uma imagem.
- Para um evento, defina Início do evento e Fim do evento.
- Para uma oferta, adicione opcionalmente um Código do cupom, uma URL de resgate e Termos e condições.
- Chamada para ação — o botão que os clientes veem no Google (Reservar, Pedir online, Comprar, Saiba mais, Inscrever-se, Ligar agora ou Sem botão). Para todos os botões, exceto Ligar agora, informe a URL da ação.
- Clique em Próximo. Se Próximo estiver desativado, a dica abaixo do formulário informa o que está faltando.
- Na etapa Agendamento, defina Publicar em. O padrão é agora. O horário aparece no fuso horário do local; se os locais selecionados estiverem em fusos horários diferentes, ele aparece no fuso horário do seu navegador.
- Opcionalmente, defina Excluir automaticamente em — a data em que o post será removido.
- Clique em Criar post.
Dica: Deixe Publicar em vazio para salvar o post como rascunho. Um rascunho não é enviado ao Google até que você defina um horário de publicação.
Requisitos de mídia
Ao enviar um arquivo no editor de posts:
- Imagens: JPG ou PNG, até 5 MB, com pelo menos 250×250 px.
- Vídeos: MP4, até 75 MB e 30 segundos.
Escrever o post com IA
Se a IA estiver disponível para sua conta, a etapa Tipo e conteúdo tem o botão Escrever com IA. Ele abre um assistente em que você descreve o post ou escolhe um modelo (Especial de fim de semana, Novo item no cardápio, Horário de feriado, Evento ao vivo). Clique em Aplicar ao formulário para inserir o rascunho e edite-o conforme necessário. Gerar imagem com IA cria uma imagem para o post. Cada geração consome créditos de IA — consulte Créditos de IA.
Verifique se funcionou
O post aparece na tela Posts. O selo mostra Agendado para um horário futuro ou Na fila · envio em ~5 min quando a publicação é imediata. As alterações são enviadas ao Google cerca de 5 minutos depois de salvas, então você ainda pode editar ou excluir o post nesse intervalo. Depois que o Google aceita e analisa o post, o selo muda para Publicado no Google e aparece o link Ver no Google.
Editar ou reagendar um post
Clique no ícone de lápis de um card (ou no post no calendário) para reabrir o assistente, altere o que quiser e clique em Salvar alterações. No calendário, você também pode arrastar um post para outro dia.
Se você remover locais de um post que já foi publicado, aparece um alerta na etapa Agendamento: o post será excluído desses Perfis da Empresa quando você salvar.
Solução de problemas
- "Eventos e ofertas precisam de um título." Adicione um título ou mude o tipo do post para Atualização.
- "Verifique as datas do evento." Confira se o fim do evento é posterior ao início e se as duas datas estão dentro do intervalo permitido.
- O selo mostra Rejeitado pelo Google. A análise do Google rejeitou o conteúdo. Edite o texto ou a imagem para seguir as diretrizes de publicação do Google e salve novamente.
- O selo mostra Aguardando reconexão do Google. Reconecte a conta Google — consulte Reconectar o Google. O post é enviado automaticamente em seguida.