LocalUp è il luogo in cui gestisci le sedi della tua attività su Google: mantieni aggiornati i dati delle schede, leggi e rispondi alle recensioni, pubblichi post e foto e segui come i clienti ti trovano. Tutto ciò che vedi nel pannello appartiene solo alla tua azienda. Questo articolo spiega le parti dello schermo che sono uguali in ogni pagina.
Struttura
Il pannello ha tre aree:
| Area | Cosa contiene |
|---|---|
| Barra laterale (a sinistra) | Il nome della tua azienda e tutte le sezioni del pannello, raggruppate per argomento. |
| Barra superiore | Ricerca globale, Filtri, la campanella delle novità, il selettore della lingua e il menu di aiuto ?. |
| Area principale | La schermata che hai aperto. Gli eventuali banner di avviso compaiono sopra di essa. |
Barra laterale
La barra laterale elenca tutte le sezioni a cui hai accesso:
- Dashboard — la schermata iniziale con i numeri chiave e i consigli.
- Brand — i brand con cui operano le tue sedi.
- Sedi — le tue sedi e tutto ciò che le riguarda: Analisi, Gruppi di sedi, Store locator, Servizi e menu, Media, Post, Duplicati e Pianificazione (feed di dati).
- Prenotazioni — le prenotazioni online, quando sono disponibili per il tuo account.
- Recensioni — la casella delle recensioni e i relativi strumenti: Modelli, Risposte automatiche, Statistiche, Tag e argomenti, Widget recensioni, Raccogli recensioni e Stati e assegnazioni.
- Altro — API, Server MCP, Registro attività, Utenti, Account Google, Novità, Profilo e Crediti AI.
Alcune sezioni sono funzionalità opzionali. Se non vedi una sezione citata in questo centro assistenza, non è attiva per il tuo account: chiedi al tuo account manager.
In fondo alla barra laterale trovi il tuo nome e il tuo ruolo, un pulsante per uscire e Comprimi, che riduce la barra laterale alle sole icone.
Barra superiore
Ricerca globale
Il campo di ricerca cerca contemporaneamente tra voci di menu, sedi, recensioni, post, modelli e brand. I risultati sono raggruppati per tipo; fai clic su un risultato per aprirlo.
Filtri
Filtri apre un pannello con Brand, Gruppo di sedi, Paese e Città. Fai clic su Applica filtri per restringere i dati di ogni pagina — dashboard, sedi, recensioni e altri elenchi — alle sedi selezionate. I filtri restano attivi mentre passi da una pagina all'altra finché non li modifichi o non fai clic su Reimposta. Il numero sul pulsante Filtri indica quanti filtri sono attivi.
Suggerimento: Se un elenco sembra inaspettatamente vuoto, controlla se c'è un filtro attivo.
Campanella delle novità
La campanella mostra le ultime novità della tua agenzia. Fai clic su Vedi tutto per aprire la pagina Novità.
Lingua
Il selettore della lingua cambia la lingua dell'interfaccia per te.
Menu di aiuto
Il menu ? apre il Centro assistenza, cioè questa documentazione. Molte schermate hanno anche un link di aiuto che apre l'articolo che descrive quella schermata. Nel centro assistenza puoi cercare tra gli articoli oppure usare Chiedi all'AI per ottenere una risposta breve con i link agli articoli su cui si basa. Le domande al centro assistenza non consumano i tuoi crediti AI.
Banner
I banner in cima alla pagina ti segnalano ciò che richiede attenzione:
- Problema di connessione a Google — un account Google collegato alle tue sedi è scollegato, quindi le modifiche non vengono pubblicate su Google. Fai clic su Ricollega (oppure su Dettagli se il collegamento è gestito dalla tua agenzia). Vedi Ricollegare Google.
- AI temporaneamente non disponibile — alcune funzionalità AI sono sospese. Contatta la tua agenzia se ti servono.
- Prova — mostra quanti giorni di prova restano. Al termine della prova il pannello diventa di sola lettura: puoi vedere tutto, ma modifiche, risposte, pubblicazioni e AI sono disattivate finché la tua agenzia non converte l'account.
Come le modifiche arrivano su Google
Quando modifichi una sede, rispondi a una recensione o pubblichi un post, la modifica viene salvata subito in LocalUp e inviata a Google dopo un breve ritardo (circa 5 minuti). Il ritardo ti dà il tempo di fare altre modifiche o di annullare. Mentre una modifica della sede è in attesa, la pagina della sede mostra un banner con l'orario in cui verrà inviata.