Questa guida spiega come dare a un collega l'accesso al pannello. Scegli il suo ruolo e la parte dell'attività che può vedere; riceve un'email, imposta una password e può iniziare a lavorare.
Prima di iniziare:
- Ti serve il ruolo di Proprietario.
- Se il collega deve vedere solo una parte dell'attività, configura prima i brand o i gruppi di sedi: limitare l'accesso con questi è più semplice che con singole sedi.
Passaggi
- Apri Altro → Utenti e fai clic su Invita utente.
- Inserisci Nome completo ed Email del collega.
- Scegli un Ruolo: Proprietario, Manager o Visualizzatore. La descrizione sotto il campo spiega cosa consente il ruolo.
- Per un manager o un visualizzatore, imposta l'Ambito di accesso: scegli Brand, Gruppi o Sedi e seleziona gli elementi che deve vedere.
- Fai clic su Invia invito.
Compare la conferma Invito inviato e il collega appare nell'elenco con lo stato invitato.
Cosa fa il collega
- Apre l'email di invito e fa clic sul link sicuro.
- Imposta una password ed entra nel pannello.
- Da quel momento ogni accesso viene confermato con un codice monouso inviato alla sua email — vedi Autenticazione a due fattori.
Verifica del risultato
Quando il collega accetta l'invito, il suo stato passa da invitato ad attivo e Ultima attività mostra la sua visita più recente.
Risoluzione dei problemi
- "Seleziona almeno un …". Un manager o un visualizzatore ha bisogno di almeno un brand, gruppo o sede. Selezionane uno oppure scegli il ruolo Proprietario.
- L'email di invito non è arrivata. Chiedi al collega di controllare lo spam, poi usa Invia di nuovo l'invito nel menu della riga. Verifica che l'indirizzo email sia corretto; in caso contrario, usa Revoca sull'invito e inviane uno nuovo.
- Il collega vede "Ancora nessun accesso" o schermate vuote. Il suo ambito è vuoto. Usa Modifica accesso per selezionare brand, gruppi o sedi.