LocalUp trabaja con sus fichas del Perfil de Empresa de Google a través de una cuenta de Google conectada. Mediante ella, LocalUp lee sus ubicaciones, reseñas, fotos y estadísticas, y publica sus cambios: ediciones, respuestas, publicaciones y fotos. La pantalla Cuentas de Google muestra las cuentas conectadas e indica si cada una funciona.
Ábrala desde la barra lateral: Otros → Cuentas de Google.
Estructura
- Conectar cuenta (arriba a la derecha): conecta una cuenta de Google nueva. Se le lleva a Google para iniciar sesión y conceder acceso, y después se le devuelve a LocalUp.
- La lista de cuentas conectadas.
Cada fila muestra el nombre y el correo de la cuenta, cuándo se conectó, su estado y las acciones:
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| conectada | Todo funciona. |
| token caducado | El token de acceso ha caducado. Normalmente se renueva automáticamente; vuelva a conectar la cuenta si persiste. |
| revocada | Se revocó el acceso a la cuenta de Google, o Google rechazó la autorización guardada (por ejemplo, tras un cambio de contraseña). |
| error | La sincronización con Google ha fallado repetidamente. |
| desconectada | La cuenta ya no está conectada. |
Cuando una cuenta no funciona, la fila explica el motivo y cuántas ubicaciones se ven afectadas. Los cambios en esas ubicaciones no se publican en Google hasta que se vuelve a conectar la cuenta. Se conservan y se envían automáticamente después.
Acciones de la fila:
- Volver a conectar: aparece cuando la cuenta requiere atención. Consulte Volver a conectar Google.
- Icono de la papelera: Desconectar la cuenta. Sus ubicaciones dejan de sincronizarse y todos los cambios pendientes para Google quedan bloqueados hasta que se vuelva a conectar.
Cuentas gestionadas por su agencia
Algunas de sus ubicaciones pueden estar conectadas mediante el inicio de sesión de Google de su agencia. Esas filas indican Gestionada mediante la conexión de la agencia y muestran cuántas de sus ubicaciones cubren. No puede volver a conectarlas ni quitarlas: si una deja de funcionar, contacte con su agencia.
Importar ubicaciones tras la conexión
Justo después de conectar una cuenta se abre la ventana Importar ubicaciones de Google. Elija qué ubicaciones del Perfil de Empresa desea gestionar en LocalUp: solo se importan las seleccionadas, con sus reseñas, fotos, publicaciones y analíticas. Después haga clic en el botón de importación, que indica cuántas ubicaciones ha seleccionado (por ejemplo, Importar 3 ubicaciones). Puede buscar por nombre, dirección o código de tienda, y filtrar por No importadas o Importadas.
Aviso de advertencia
Cuando una cuenta de Google deja de funcionar, aparece un aviso en la parte superior del panel con los botones Volver a conectar y Detalles, para que vea el problema desde cualquier pantalla.