Una marca es el nombre comercial con el que opera un grupo de sus ubicaciones. Una empresa puede tener varias marcas, por ejemplo una cadena de cafeterías y una línea de restaurantes aparte. Las marcas le ayudan a filtrar el panel, a mantener la información común en un solo lugar y a dar un tono coherente a las respuestas de IA. Abra Marcas en la barra lateral.
Estructura
La página muestra una tarjeta por marca. Cada tarjeta tiene la imagen de portada y el logotipo de la marca, su nombre, su sitio web y el comienzo de su descripción, además de los botones de editar (lápiz) y eliminar (papelera).
Haga clic en Nueva marca en el encabezado para crear una marca. Si todavía no tiene marcas, la página muestra Aún no hay marcas con el botón Crear su primera marca.
Cuadro de diálogo de la marca
El cuadro de diálogo Nueva marca / Editar tiene estos campos:
| Campo | Qué significa |
|---|---|
| Logotipo | Una imagen cuadrada. Después de elegir el archivo puede recortarlo (1:1). Mínimo 500×500 px, tamaño máximo de archivo 5 MB. |
| Portada | Una imagen de banner ancha. Se recorta a 16:9. Mínimo 480×270 px, tamaño máximo de archivo 5 MB. |
| Nombre | Obligatorio. El nombre de la marca, por ejemplo Acme Coffee. |
| Sitio web | El sitio web de la marca; debe ser una URL válida que empiece por https://. |
| Descripción | Hasta 500 caracteres. |
Cuando la IA está disponible para su cuenta y se ha introducido un sitio web válido, un botón con destellos junto a Descripción genera la descripción a partir del sitio web. La generación se ejecuta en segundo plano; el resultado aparece en el campo y puede editarlo antes de guardar. La generación con IA consume créditos de IA; consulte Créditos de IA.
Haga clic en Crear (o en Guardar al editar).
Página de configuración de la marca
Cuando abre una marca desde la búsqueda global, accede a su página de configuración completa (Editar marca):
- Identidad y Contacto: descripción, Sitio web y WhatsApp.
- Categorías del Perfil de Empresa de Google: Categoría principal y Categorías adicionales de la marca. Aplicar a todas las ubicaciones establece la categoría principal en todas las ubicaciones de la marca.
- Configuración de IA: Instrucciones de IA para respuestas a reseñas (tono, firma, qué mencionar o evitar) y Temas que detectar en las reseñas nuevas.
- Cadena vinculada: vincule la marca a una cadena conocida por Google o elimine el vínculo.
Haga clic en Guardar para conservar los cambios.
Asignar ubicaciones a una marca
Las ubicaciones se asignan a una marca desde la Lista de ubicaciones: seleccione las ubicaciones y elija Acciones masivas → Cambiar marca.
Eliminar una marca
Haga clic en el icono de la papelera de la tarjeta de una marca y confirme. Las ubicaciones asignadas a la marca se desvinculan de ella, pero no se eliminan. Esta acción no se puede deshacer.